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Perchè scegliere un centralino cloud per il tuo hotel?
La gestione delle chiamate in qualsiasi struttura ricettiva non è mai stata così semplice: il centralino cloud è la soluzione digitale che elimina la necessità di hardware fisico, riduce i costi e offre semplicità e flessibilità totali.
Implementare nel tuo albergo un centralino virtuale per evolvere la comunicazione con i clienti e il team è assolutamente fattibile e meno costoso di quello che pensi: sfrutta le tecnologie VoIP per integrare un centralino telefonico efficiente, scalabile e affidabile.
Centralino cloud per alberghi e B&B
Funzionalità pensate per l’hospitality
- Messaggi di benvenuto personalizzati
Accogli i tuoi ospiti con un messaggio vocale professionale e multilingua - Gestione intelligente delle chiamate
Code di attesa, orari personalizzati, menu numerici e trasferimenti automatici - Comunicazioni interne ed esterne
Non solo telefonate con l’esterno: gestisci in modo semplice e pratico anche le chiamate interne con staff e camere
Un esempio? Hotel Major a Ronchi dei Legionari
Siamo subentrati al precedente fornitore per riordinare, aggiornare l’infrastruttura informatica ma soprattutto migliorare la gestione dei telefoni in tutte le 96 camere.
Siamo partiti dall’armadio di rete installando i nuovi apparati e dispositivi di controllo per i telefoni VoIP, abbiamo installato e integrato il centralino precedentemente configurato secondo le specifiche concordate con il cliente, test e check finali per arrivare a consegna e formazione on site.
Altro esempio? Casa Delneri ad Aquileia
La proprietà di questo B&B ad Aquileia ci ha affidato i lavori non solo del centralino, ma la completa gestione informatica della struttura: abbiamo costruto l’infrastruttura IT con tutti i sistemi di sicurezza, connettività internet e Wi-Fi necessari allo staff e agli ospiti; abbiamo fornito e installato un computer in reception con tutti i software e sistemi gestionali tipici del settore hospitality. In questo ecosistema abbiamo progettato e integrato il nostro centralino VoIP con telefoni IP ovviamente in reception ma anche in tutte le camere.
Ti sei mai chiesto/a quanta informatica c’è in un “semplice” bed & breakfast?
I vantaggi del centralino cloud
Riduzione costi
Nessuna manutenzione hardware, aggiornamenti automatici, zero sorprese
Flessibilità totale
Personalizzazione completa di logiche, messaggi, interni e flussi di chiamata
Semplicità d’uso
Gestione da PC, smartphone, telefoni VoIP o interfaccia web: in qualsiasi posto, in qualsiasi momento
No disservizi
Se c’è connessione internet, il telefono funziona. Sempre
Scalabilità
Adatta a B&B, alberghi multisede, hotel stagionali e strutture ricettive in crescita
Puoi fare tutto questo con un centralino analogico?
❌ No. Il classico centralino analogico non offre flessibilità, integrazione o scalabilità.
✅ Integrare un centralino cloud personalizzato è la scelta giusta per hotel moderni e digitalizzati.
Ambient7: come facciamo la differenza?
Il nostro team di tecnici e consulenti è al tuo fianco in tutta la fase di progettazione, costruzione e integrazione. Ma diamo particolare attenzione alle fasi di consegna finale e formazione, che facciamo sempre di persona, in loco, spiegando funzionamento e funzionalità a tutti gli utenti in base alle aree di lavoro e alle esigenze specifiche.
Trasforma la comunicazione del tuo hotel
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Studiamo, progettiamo, costruiamo, configuriamo e gestiamo il tuo nuovo centralino cloud personalizzato.
Centralino cloud per hotel in FVG: domande frequenti
Serve installare nuovo hardware?
Nella maggior parte dei casi no: tutto è ospitato e gestito in cloud.
E’ compatibile con la rete LAN e Wi-Fi del mio hotel?
Si, può essere integrato con la rete esistente.
Posso usare il mio numero attuale?
Certo, possiamo portare la numerazione attuale su VoIP.
Quali sono le funzionalità più avanzate e importanti?
Secondo la nostra esperienza con altre strutture ricettive: gestione interni, messaggi di benvenuto personalizzati e la possibilità di gestire tutto in modo estremamente semplice anche da app per smartphone Android o Apple iOS.
L’assistenza tecnica per il centralino VoIP è compresa?
Si. Con i nostri contratti proponiamo sempre un servizio di monitoraggio, manutenzione e supporto tecnico in caso di necessità.